Estimados clientes: en esta ocasión tenemos el placer de presentarles esta nueva herramienta de trabajo; una aplicación móvil.
En la misma lo que buscamos es:
· Ganar tiempo y agilidad en las autorización y problemas a resolver
· Desligarlos de atender un llamado nuestro en horarios no laborales
· Poder autorizar, informarnos que ya están al tanto del problema, solicitar una llamada nuestra TODO mediante la aplicación.
· Interactuar de forma instantánea con el sistema de Agroentregas
· Contar con la posibilidad de tener toda la información de lo que va sucediendo con sus entregas 24/365
· La app les brinda información como: noticias del sector, horarios de fin de semana, horario vigencia de cupos, condiciones de recibos de los puertos, entre otras
· Poder visualizar sus descargas históricas desde la app incluida la digitalización de las cartas de porte. Todas las funciones de la app les va a facilitar realizar estas consultas diarias sin verse obligados a estar en un escritorio de trabajo para llegar anotaciones de los inconvenientes que van surgiendo
· La app además cuenta con un botón de consulta para TRANSPORTITAS Y CHOFERES, sabiendo estos el numero de carta de porte pueden consultar el estado de su carga
· Y cuenta con una línea exclusiva para llamar a agroentregas y así ampliar la información. De esta forma de cliente se vera beneficiadoen que el transportista/chofer evacue sus consultas por medio de Agroentregas SA